Nuevos problemas con los iPhone XS y su funcionalidad de doble SIM

Según el portal The Verge, Verizon ha confirmado que en algunos casos la nueva funcionalidad SIM dual integrada en el iPhone XS, XS Max y XR no puede ofrecer velocidades 4G o 3G y deja a los clientes atrapados en una anticuada cobertura 2G.

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Desafortunadamente para los fanáticos de Apple, se acaba de confirmar que una de las funcionalidades más esperadas del nuevo modelo no funciona como se ha anunciado.

Según el portal The Verge, Verizon ha confirmado que en algunos casos la nueva funcionalidad SIM dual integrada en el iPhone XS, XS Max y XR no puede ofrecer velocidades 4G o 3G y deja a los clientes atrapados en una anticuada cobertura 2G.

Verizon explica que cualquier cliente que inserte una tarjeta SIM de Verizon y luego agregue un número primario a través de la nueva ranura eSIM, se verá limitado a los servicios heredados de la red CDMA 2G del operador:

“Si usted es un cliente de Verizon y activa el servicio de otro proveedor en la eSIM de su iPhone, su servicio de Verizon se degradará debido a la configuración actual del software”, dijo la compañía en un comunicado.

La empresa dijo que está suspendiendo este servicio, ya que está afectando a “los iPhones de nuestros propios clientes con capacidades SIM dobles, así como a los iPhones en las redes de los competidores”.

La buena noticia es que Verizon confirmó que está en conversaciones con Apple sobre cómo resolver esto y que el operador espera que se pueda lograr una solución “antes de que finalice el año”.

Mientras tanto, sería conveniente que los clientes sean cuidadosos respecto a qué contratos se suscriben, ya que podría resultar en un costoso error limitado a 2G.

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